兰州安宁两居民楼下水渗漏 泡塌楼房地基 居民忧心
3月8日，网友“瑶瑶呆小贱”通过本报客户端“掌上兰州”向晨报帮办记者反映，安宁区新厦·水岸天成小区内，有两栋楼下水管漏水，污水渗进地下车库，致地基下陷两月余，小区居民担心楼的地基受影响,影响楼的安全，多次向物业反映，但至今没有得到解决。
记者来到现场看到，水岸天成小区物业服务中心在该小区2号楼楼门前贴出告示，提醒业主“此处地下塌方，现严禁车辆停放，行人请绕道走”。但记者并未发现地 面有下陷问题。在6号楼后，物业用一根红绳子拉起警戒线。业主陈先生说，小区地表上看不出有啥问题，但楼下面有的地方已经塌方，地底下塌方是下水道漏水造 成的，目前已经导致污水进入地下停车场。业主李先生说，居民们发现问题后多次向物业反映，物业积极查看，但问题至今没有解决。业主告诉记者，该小区下水管 破裂致地面塌方已不止一次了，以前也曾发生过。
水岸天成物业服务中心负责小区安全的赵部长告诉兰州晨报记者，小区内两栋楼地基塌方发生在去年12月底和今年1月初。一些业主也将该问题反映到12345 民情通热线。物业发现问题后，因这些问题属于硬件质量问题，便立即向该小区的开放商甘肃新厦房地产开发有限责任公司反映。目前物业正在积极协调开发商尽快维修，至于什么时候能来维修尚不清楚。采访中，物业工作人员婉拒记者进入停车场查看险情。
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郑州在建大楼外墙速燃34层 官方检测保温材料不合格
记者自郑州市消防支队中原大队获悉，不久前，郑州市九龙国际楼盘着火大楼所使用的外墙保温材料经检测达不到防火标准，属不合格保温材料。
据当地媒体报道，10月30日下午3点左右，郑州市冉屯路秦岭路口的九龙国际在建大楼发生火灾，大火在很短时间内从1楼烧到34层的，有2名工人在这场 火灾中遇难身亡。这次火灾事故因当地电视台记者采访过程中遭到警察和保安暴力阻挠，摄像机被抢，手机被搜走以及记者被强行带到派出所，抽掉皮带，关到审讯 室等而备受关注。
着火事件发生后，九龙国际业主则一直追问该楼盘使用了何种外墙保温材料，大火为什么着的那么快，外墙保温材料是否为合格产品等问题。
一业主说，用打火机一点九龙国际施工现场正在使用的外墙保温材料就着了，且不会自熄。
对此，郑州市消防支队中原大队杨队长25日接受记者采访时说，从建设方提供的手续看九龙国际着火大楼使用的外墙保温材料防火等级为B1级，产品有合格 证，相关检测结果也显示合格。但消防队委托专业机构的实际检测结果是，着火大楼使用的外墙保温材料达不到B1级防火性能，属于不合格产品。这个结果消防队 也是刚刚拿到。
杨队长说，尽管建设方提供了能够证明所使用外墙保温材料为合格材料的合格证、检测报告等所有资料，但从着火的外观看，我们感觉着火大楼使用的外墙保温材 料存在问题。为了防止建设方和施工方造假，消防队当时在着火现场取了材料后立即封存送到专业机构检测。实际检测结果证实九龙国际使用的外墙保温材料不达 标。
记者在纪录火灾发生现场的视频中看到，火灾发生后有市民检起施工现场遗留的外墙保温材料用打火机一点便着，且不能自熄。杨队长承认，合格的材料这种情况下是可以自熄的，如不能自熄已基本上可以判断该保温材料达不到应有的防火等级，属不合格材料。
据了解，九龙国际的这个在建楼盘，预计2017年交房，着火的房子大部分都已售完。
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西安男子买别墅邻居挖5米深坑 致地基外露墙体裂缝
买的别墅本应在去年收房，结果发现邻居进行加盖遂联系物业并进行制止，可是最近再去查看，发现邻居的草坪已被挖成了一个近5米深的大坑，地基外露，车库墙体裂缝漏水，地下部分区域被掏空。
2014年，李先生购买了位于西安城东绿地国际生态城的一栋别墅，地下一层，地上三层，建筑面积300余平方米。去年8月份，李先生发现邻居家在2楼的露 台上搭建，李先生觉得会对自家带来影响，遂反映给物业进行制止，后露台施工停止。上周，李先生再次来查看，发现邻居已将门前草坪区挖出一个近5米深的大 坑，开挖的泥土堆至自家的草坪上，李先生再次向物业和城管部门反映。
在绿地国际生态城5幢楼前，记者现场看到，李先生的别墅尚未装修，而邻家本身是2楼露台的地方已建成房子，还未完工。楼后李家后院的草坪上是一大堆黄土，而邻居门前草坪位置已是一个宽约3米、长约5米、深约5米的大坑，大坑里面裸露着地基及支柱、防水层等。
进入邻居别墅，地下车库已经堆满了近3米高的黄土。在邻居家开挖区域，大片的地基裸露在外面，原本埋在地下的黑色防水层也大片裸露。
李先生专门找来公证人员对现场进行了证据保全，“万一他们将大坑回填，却对我家的房屋质量还是造成影响，所以保存证据以免后面产生纠纷。”
绿地国际生态城物业管理处人员表示，此前的确多次接到业主李先生反映，物业也采取过制止措施，同时城管部门也多次前来执法查封，但对于目前的现状，该人员表示仍需两家业主协商处理，“上午已打电话让两位业主沟通，但是对方说最近没有时间。”
据了解，城管部门曾将李家邻居加建房屋认定为违法建筑，已下达《关于停止违法建筑行为通知书》。并根据相关规定，要求物业“停止对在建违法建筑供电、供水”。
政府职能部门工作人员表示，城管部门会依法叫停违法建设，但对后续的回填处置等事宜，则由其他相关部门管理。
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潍坊寒亭一住户屋顶漏水 30多天仍没确定是何原因
从去年腊月二十三开始，家住寒亭区贵人蝶苑小区的王女士卧室床上就摆满了各种各样的盆，为的是接屋顶滴下的水和不定时掉下的墙皮。漏水是何种原因造成的， 王女士至今没搞清楚，问题反映到小区物业，物业表示质量问题得找开发商。开发商则称，房屋已过保修期，愿意帮忙协调施工方，但主要费用得由业主负责。
8日上午，记者来到位于寒亭区渤海路商业街附近的贵人蝶苑小区，家住8号楼的王女士住进小区已两年了。在她家主卧室里，大大小小十二个盆摆在了床上，为的就是接屋顶滴下的水。盆中除了水之外，还有脱落的墙皮。
被水泡的是她家，但真正漏水的是楼上业主。王女士回忆称，去年腊月二十三日一大早，她就发现有水不断往床上滴，而之前没有任何征兆，她以为是楼上水管跑水了，就赶紧上去提醒，谁知四楼水龙头都是关着的，家中也没有跑水的迹象。然而楼下的情况越来越严重，不但水变多，屋顶墙皮因被水泡也出现了裂痕，两个小时的时间，被泡面积就到了两平方米左右。
不是自来水管的话，那可能是地暖漏水。在楼上业主把地暖停了之后，王女士主卧漏水情况确实得到缓解，但几天之后次卧也出现了类似的情况。
楼上业主卢先生告诉记者，从去年腊月二十三开始，屋里就停暖了，因为温度太低，一岁多的孩子都送回老家照顾。他将此事反映到了小区物业。
8日上午，小区物业经理在接受记者采访时表示，卢先生家中问题属于房屋质量方面，应该由开发商来负责。按照施工设计图，如果要找漏点的话，客厅或许得破开三分之二的地面砖。物业工作人员虽然可以破砖找漏点，但毕竟不是专业人士，可能会造成一些不必要的损失。
卢先生又反映到小区开发商，被告知小区房屋已经过了质保期。卢先生认为自己购买入住总共只有一年多的时间，按照国家规定需要两个采暖季才行。
8日，记者联系到开放商潍坊贵人置业有限公司一位负责人，对方表示，卢先生买房虽不到两年，但从工程竣工验收合格之日起，房屋已有三年时间，目前也是小区第三个供暖季，按照国家在房屋质量方面的规定，已经出了质保期。开发商与施工方之间的契约已履行完毕，质保金也已退还给施工方。
该负责人表示，事发在供暖开始后75天左右，在之后的打压测试中尚不能肯定是地暖漏水，更无法确定是何原因导致。倘若不确定是地暖漏水就在地暖上找漏点， 即便把所有地面砖都拆了也无济于事。如果只是水管漏水的话，维修起来则容易的多。所以当务之急是先确定是哪里在漏水。开发商愿意出面同施工方协调，尽可能 请专业人士前来指导。同时如果业主同意的话，物业工作人员也可入户维修，但费用得业主自己承担。该负责人表示，若真是地暖原因且维修费用在500元以上，开发商将与业主协商给予一部分补偿。
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厦门一女子花180万买了套精装房 地面裂成花
陈女士花了180万元买了一套地处杏林的IOI园博湾精装房，交房后兴冲冲去看，没想到一进门心就凉了:客厅和餐厅的大理石地面上一道道裂纹十分刺眼。
【记者调查】
一进门就看到明显裂纹，用手摸有凹凸感
陈女士说，这套房子是2013年买的，合同约定2015年12月31日前交房。今年元旦过后她去看新房，发现不仅大理石地面有裂纹，卧室门和木地板也有瑕疵。
“门和木地板还比较容易解决，我们没太计较，但大理石地面裂得太严重了，几乎没有一块是好的。”她说，原本打算找开发商协商如何解决，但是按照购房合同上的地址却找不到这家公司。
记者来到IOI园博湾小区，不少业主都反映遇到了相同的情况。记者走进一名业主家，就看到地面上有一道明显的裂纹，用手摸，能明显摸出凹凸感，有些粗糙。她说，还有些更明显的裂缝被沙发和柜子等家具盖住了。
【物业说法】
“工期太赶”没处理好，有石材可供更换
根据陈女士提供的开发商地址及工商部门公示的信息，记者找到了开发商厦门市双子兴房地产开发有限公司登记的经营场所:杏南路33号。不过，这里是街道办事处。记者又拨打了开发商登记的电话，无人接听。
据小区自称物业副主任的房先生表示，已收到部分业主的反映。“主要是工期太赶了，有些石头表面没处理好。”他说， 已转告负责施工的装修公司，请他们来处理。
房先生说，大理石多少会有一些瑕疵，通过后期处理能解决。他带记者看了两家分别经过水磨和镜面处理的地面，与没有处理的相比，光洁度提高了不少，裂纹也不明显了。
他还带记者到了小区的地下车库，指着角落堆放着的一片片大理石说，之前有业主要求更换有裂纹的地面，所以特地准备了一些石材。
【行业规范】
裂纹不能超过10毫米且不能影响装饰效果
记者致电我市室内装饰协会的黄秘书长，他说，天然的大理石的确会存在一些瑕疵，有些缺陷是可以修复解决的，不能一概而论地认为就是石材的质量差。不过，按行业规范来说，铺在室内的大理石应该具备较高的光洁度，理论上处理得好是可以达到和瓷砖一样的光洁度。
他还提醒，对于精装房的问题要注意购房合同上的相关条款，看看是否达到了当时约定的标准。
据了解，我国用于室内装修的大理石，评定标准主要依据由中国标准出版社出版的GBT19766—2005《天然大理石建筑板材》。其中关于外观质量，明确 规定合格品的裂纹长度不允许超过10毫米，砂眼直径在2毫米以下，且不能影响装饰效果；同一批板材的色调应基本调和，花纹应基本一致。
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“天降瓷砖”险伤人 长沙富基世纪公园外墙脱落
“当时如果我再多往前走几步，可能就会当场被砸得头破血流！”近日，家住富基世纪公园三期47栋的业主贺先生很是闹心：刚刚搬进新房，就险些被一块从十几米高空脱落的外墙砸伤。目前，物业已将脱落的外墙修补好。
“惊魂一刻”：交房不到半年 六楼飞下一块瓷砖
“那天是正月十二，早上八点左右我正准备出门上班，刚迈出入户大门时，只听得\'啪\'一声巨响，一块带着水泥的瓷砖突然砸在我脚前的楼梯上，砸碎的石子都崩到了我的身上。我连忙跑出去一看，发现六楼右侧一块两米多高的瓷砖整个脱落了。”贺先生告诉记者，自从险些被砸伤后，每次出入户大门时都非常后怕，“一块那么大的瓷砖从十几米的高空砸下来，如果砸到人身上，真不敢想象是什么后果。我总担心同样的事情还会再发生。”
贺先生表示，瓷砖脱落的当天他就致电了小区物业，但在一星期后外墙才得到修补。“修补还只是一方面，我们三期的房子是去年九月份才交付的，这不到半年就发生外墙脱落的事故，让业主对房屋质量都非常担心，并且我们几个业主一起去六楼检查发现，此次脱落的虽是六楼右侧的瓷砖，但左侧也有修补的痕迹，这让我们更加不安。”贺先生及该楼栋的业主希望物业对小区外墙进行核查，以免类似事故再次发生，但被物业拒绝了。
随后，记者也致电了物业处，物业处的工作人员表示，小区外墙脱落是第一次发生，目前已修补到位，但当记者询问是否有业主要求对整个小区的外墙进行核查时，该工作人员称并不清楚情况，挂断了电话。
律师支招：外墙最低保修期5年 留存证据是维权关键
其实，房屋外墙脱落致伤人伤物的事件并不少见。去年5月，长沙就发生了一起小区外墙脱落砸坏三辆小车的事件。一旦出现类似情况，业主该如何维护自身权益？
湖南英萃律师事务所潘艺律师表示，留存好相关证据是维权的关键。“根据我国《房屋建筑工程质量保修办法》规定，外墙最低保修期为5年，开发商必须承担应尽的修缮义务。业主则应当注意保留和提供房屋外墙瓷砖在5年内已出现脱落的资料证据。”
潘艺律师还提醒到，如果交房超过5年，再出现外墙瓷砖脱落，可申请房屋维修基金维修。如果小区存在安全隐患，物业公司没有尽到提示义务，给业主造成了损害，物业公司要承担一定责任。
如果发生高楼外墙瓷砖脱落导致受损，市民也应当首先固定受损的事实和证据材料，然后向该高楼外墙瓷砖的所有者、管理人或者使用人索赔、进行协调，也可以通过司法途径向人民法院提起诉讼，维护自身的合法权益。
10山东金禾馨苑小区4号楼楼顶漏水 住户遭殃
家住坊子区金禾馨苑小区4号楼的刘女士反映，她家住在6楼带有阁楼，因屋顶漏水严重，阁楼一间房间内出现渗水，不少水渗到了楼下客厅内，更严重的是5楼的邻居家也跟着遭了殃。刘女士说，房子已经出了保修期，她想申请维修资金维修屋顶，物业称不好申请，这让她感到困惑。
刘女士告诉记者，从2011年到2015年上半年她都生活在这间房子里，近半年来没有在这里长住。今年春节前，刘女士发现家中出现了渗水问题，还殃及了楼下的邻居家。
“后来才发现是楼顶的防水层破了，楼顶的积雪融化，那么多水都渗到了我家，屋里直接没法看了。”刘女士说，她向物业反映过多次，但问题始终没有解决。
房子已经出了保修期，刘女士想申请维修资金维修楼顶，被物业告知申请维修资金很麻烦。“物业说不管，让我自己掏钱修。”刘女士认为，楼顶是公共区域，维修防水层不应该由她自己掏钱。
当天，记者来到刘女士家看到，她家阁楼口下方的墙体有被水浸泡的痕迹，墙皮起鼓、发皱。另外，她家卧室屋顶的四周和灯泡周边长满黑霉。这间卧室正上方的阁楼房间，边边角角都有漏水的痕迹，屋内充斥着一股霉味，大片墙皮脱落，露出了水泥墙面。记者抬手摸了一下屋顶，发现墙面是湿的，而且这间屋的窗户卡槽里还有积水。在东侧还有一扇小窗户，记者用脚碰了一下窗台的墙皮，一大块墙皮脱落。
记者从小窗户钻出去来到楼顶，看到刘女士家屋顶的防水层有一道长约两米的裂口，掀开防水层，底下全是湿的。
随后，记者联系了该小区物业。工作人员表示，刘女士的房子已出了保修期，“我们找人看过，刘女士家楼顶的防水层需要大面积更换，这块资金我们没法出。”
“我们不是不给申请维修资金，而是申请比较麻烦。”该工作人员表示，具体情况得请示他们经理才能回复。当天下午，该工作人员回复称，他们经理表示会尽力为业主申请维修资金。
记者又联系了坊子区物业办。工作人员表示，申请维修资金并不麻烦，首先需要业主签字，物业提交后通过验收，符合条件再向上级部门提交，需要一个过程，物业有协助业主申请维修资金的义务。
7日下午，刘女士告诉记者，物业让她自己协调单元楼的业主，全部签字后再帮其申请维修资金。“等下周我回小区后会亲自找其他业主。”刘女士说。
11精装房省力不省心 新房未入住已成“水帘洞”
“原想买套精装房省心，不成想入住后更闹心。”昨日，望着厨房门口凸起的地板和起皮的墙壁，家住江夏区杨桥湖大道阳光100小区的梅先生满面愁容。去年9月份，梅先生一家入住该小区仅4个月，就发现厨房进水管漏水。
无独有偶，今年1月份，冷女士购买一套位于江汉区双龙小区的精装房。看房时就发现屋内全是水，地板、墙柜、天花板、家具等都被泡坏，原是楼上渗水所致。
进水管渗漏 每天抢水用
去年9月，来自黄陂的梅先生和成女士夫妇搬进这套98.5平方米的精装房。然而，今年1月，成女士发现厨房洗碗池附近地板出现水渍，怎么拖也拖不干净，后来，大半个厨房地板都渍水了，水深约两厘米。关掉水阀后，她花了两个多小时才将渍水拖干。经维修人员上门查看，发现是进水管存在问题，导致漏水。
楚天都市报记者在成女士家中看到，厨房门口的木地板已经凹凸不平，转角的墙壁也已发霉脱落。成女士告诉记者，得知进水管有问题后，她每天只在早 晚打开水阀，早上接几桶水贮存起来，供全家人洗漱和吃饭。晚上则短暂打开水阀，一家四口人匆匆洗澡，日子过得就像“抢”水打仗一样。
记者陪同成女士前往阳光100小区售楼部和物业服务处。经协商，物业将安排施工队进场维修漏水水管，更换受损地板和墙壁。维修期间，物业将负责成女士一家的吃饭问题。
新房未入住 已成水帘洞
今年1月，冷女士通过中介与陈女士签订合同，交付定金五万元，购买了陈女士位于江汉区双龙小区的一套精装房，总价款96万元。约定冷女士年后交齐剩余购房款后即可入住。但年后看房时，冷女士却发现房子成了“水帘洞”，屋里满是水，地板、墙柜、天花板、家具等都遭受严重损坏。
经物业检查，发现是楼上陈女士另外一套房屋渗水。几天后，7楼的水又渗透到6楼甚至5楼，导致该楼栋其他住户房屋受损，纠纷不断。
冷女士与陈女士、中介公司协商，但后者只是将房屋地板进行了更换，其他方面损坏未采取任何修缮措施，对此她非常不满，要求要么对坏损各处进行修缮，直至完全达到质量标准；要么就退房。
经协商，双方达成和解，冷女士退房，陈女士退还冷女士购房定金。
仔细查看购房条款细节
湖北尊而光律师事务所王旭律师认为，精装房在提供“拎包入住”等便利的同时，也因频频出现“房屋漏水、壁纸脱落、地板发霉”等质量问题及维修等售后问题。
王旭建议，在签署购房合同时一定要尽可能仔细查看条款细节，尽量将该精装房的装修标准、所有材料等级和品牌、环保级别、保修期、赔偿责任认定以及换房、退房等约定逐条、详细地写入购房合同中，为日后产生分歧时提供索赔依据。
武汉市建筑工程质量监督站相关负责人表示，签订购房合同的保修期内，商品房发生破损的情况，业主可要求开发商进行维修，保修费用由质量缺陷的责任方承担。
如出现开发商逾期未进行售后维护和维护后未能解决实际问题的情况，业主可向质监站进行投诉。根据《城市房地产开发经营管理条例》，市建委可对开发商进行罚款，情节严重的可由工商行政管理部门吊销其营业执照。
12沈阳：精装房墙裂缝 已修3个月仍不能入住
外地来沈的吴女士，渴望着在沈阳有套自己的房子，可是购买的精装房却迟迟不能入住，诸如墙裂缝、卫生间吊顶松动等问题，困扰着吴女士。
墙砖缝隙大大白墙面有28处裂缝
昨日上午，沈阳市大东区一小区，在14号楼1单元，记者见到了吴女士及其他几名业主。她表示，与自己有同样遭遇的还有4户居民。
吴女士介绍，2015年5月，她首付53万贷款在该小区买了一套精装房，2015年11月30日，到了业主验收房子的日子，在看到新买的精装房后，自己的心凉了大半截。
她说，经过仔细验收后发现了房屋装修存在诸多问题，如墙砖缝隙大，镶嵌不牢固，卧室门、进户门门框开裂，水电安装有问题，厨房、卫生间PVC吊顶有问题等等。“光大白墙面就出现28处裂缝，这样的房子怎么能交给我们验收？”吴女士说
她告诉记者，看到新买的精装房出现如此多的问题，自己没有同意在验收报告上签字，并要求物业给说法。
“物业则表示，会安排工人给业主进行维修，并在事后给几户房屋存在问题的业主出示了一份精装瑕疵维修方案。”吴女士说。
维修次数已经超过十余次
吴女士透露，买这套房子是因为这房子是精装房，而且被告知所购买的精装房装修会和样板间看到的一模一样，所用的装修材料也都是知名品牌。
她表示，自己多次找到物业要求解决问题，物业只是答应进行维修，维修次数已经超过十余次。
记者了解到，除了吴女士外，还有4户居民家也出现了类似的问题。
同住1单元的李女士表示，当初买精装房，以为房子下来就可以入住，早早就把家具给买好了，可没想到竟会遇到这样的事，如今家具厂不同意存放太长时间，所以只能先把家具拉回新房，现在房子还在维修中，家具不断被挪来挪去。
另外，她当初买精装房，本打算5月份结婚，可现在房子一直在维修，看来今年婚期要推迟了。
物业：精装房装修质量无问题，但有瑕疵
记者联系到了小区物业客服负责人王耀辉。
记者：为什么会出现这么多问题？
王耀辉：楼盘已经出售508户，并且业主已经顺利办理完收楼手续，61户业主零维修。精装房之所以会出现这样的问题，是因为每名业主在验收房屋时的感观效果、接受程度不同。
记者：业主认为是精装房装修存在质量问题？
王耀辉：物业方面并不承认精装房装修质量存在问题，但承认精装房存在瑕疵。
记者：出现这样的问题该怎么办？
王耀辉：出现瑕疵后，有装修单位对瑕疵进行维保，维保期为两年，我们一直严格按照这个要求来执行，维修工作已经接受，承诺均在一个月内维修完成，维修完成之后会找业主进行确认，确认的过程中会有一些不满意，继续维修。
记者：会不会对业主进行赔偿？
王耀辉：无法对业主进行赔偿，只能对有瑕疵的地方进行维修。
13居民楼外墙脱落 女教师经过被砸成重伤
市民金女士打进处州晚报热线，就在刚刚，遂昌县城有一幢居民楼的外墙脱落了，有一个女的碰巧从楼底经过，结果被砸中了。人倒在地上，流了很多血，情况很严重。
在接到读者的报料后，记者第一时间对该起事件进行了核实，确认被砸中的女市民已经被送到了遂昌县人民医院抢救。不过，因伤势过重，她一直没有脱离生命危险。
据了解，这起事件发生在昨天中午11点30分左右，发生外墙脱落的是遂昌县公园路7弄的一幢居民楼，而不幸被砸中的女市民姓周，今年56岁，是遂昌县实验小学的一名教师。
事发时，周老师下班正准备回家，当她走到出事居民楼楼底的一条弄堂里时，意外发生了——那幢居民楼顶楼附近的外墙水泥块突然掉落，并且，砸中了一台空调外机，导致其坠落。虽然空调外机没有砸中周老师，但掉落的水泥块却击中了她。周老师当场倒地不省人事，头部流了不少血。
事发后，附近的路人当即报了警，周老师很快被送往了遂昌县人民医院抢救。
记者联系了院方，据医护人员介绍，周老师头部受伤严重，人被送到医院时已是重度昏迷状态。记者再次联系遂昌县人民医院重症监护室后得知，周老师的呼吸和血压都要靠机器维持，她仍未脱离生命危险。
